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英会話 家庭教師のモデル: 水平分業型 (助っ人の力を借りる) vs 垂直統合型(自前で 人を育てる 目利き)

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水平分業型 (助っ人の力を借りる) vs 垂直統合型(自前で 人を育てる 目利き)- 英会話家庭教師

* この記事は MyPace English (MPE) の英会話講師向け 研修資料と 講師との対話の 一部を 抜粋・編集したものです。

家庭教師を仲介・派遣 する事業は 日本にも 古くから存在します。 その形態は 製造業で言う 水平分業型(講師は 助っ人で その力を借りる)* と言えるでしょう。

* 水平分業型: 製品の開発・製造・販売は自社で行い、それ以外を外部委託するビジネスモデル

英会話の 家庭教師で ある MyPace English は 一般的な 水平分業型の 紹介センターとは異なり、英語のプログラミングから、講師面接~採用~研修まで すべて 一貫して 自社で行ないます。 (講師は 自前で、研修し 成長してもらう – 目利きとしての 仲介人) その点で MPE は 垂直統合型 * のビジネスモデルであると 言えると思います。

* 垂直統合型: 製品の核となる部分の開発・製造・販売は自社で行い、それ以外の部分を外部委託するビジネスモデル

オンライン・プラットフォーム型 = 垂直統合型モデルが 拡張する中で

IT の技術革新により 昨今では オンライン・プラットフォーム型の 先生紹介サイトが 多く 市場に登場しています。 プラットフォーム型の 先生紹介サイトは 講師が基本的に 個人事業主であり、
本社で 研修を受ける事もなく、テキストも自分で選定・購入する – 全て 講師の自己責任という 形で 市場に投入されます。

プラットフォーム型は 安価・お手軽ですし、未経験者も すぐ英会話講師として デビューできるので、一見 アジリティと フレキシビリティが高く、講師、受講者両方に メリットが高いと 思われますが … このモデルは 授業の質の面から見て 講師・受講者 共に 不満の残る結果が出る可能性が 大きいように 思われます。

働く側 = 講師の立場に立つと 水平分業型 (助っ人の力を借りる) と、垂直統合型(自前で 人を育てる 目利き)と2つの選択肢があることは良い事でしょう。 ただ 消費者(受講者側)からすると 水平分業型 の講師が 量産(特に個人レッスンでは 講師の量の確保が大切)されることは、質の担保 の観点からして、問題があると思います。

もちろん 安かろう悪かろう に該当する先生のの需要もありますし、地方・遠隔地の 人材不足エリアでは、スカイプ先生たちも それなりに重宝するのでしょうが …

一番の懸念は 水平分業型 の 英会話(英語)講師が増えるにつれて、学問としての体系化が 未発達な 英会話が インテリジェンスのメインストリーム 切り離されてしまうのではないか ? と言う事です。

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英語をインテリジェンスから切り離すのでなく

英会話 という 分野は 日本では 学問として 体系化されておらず、講師 一個人の 知識・経験だけで レッスン内容を プログラミングしても 的外れ な 授業内容に なってしまいがち です。

一個人の 知識・経験に頼ると、どういうことが起きるのか?

例えば 700 words を扱う 子供英会話 の場合でも 音声学、音韻論、幼児の発達心理学や、ニューロサイエンスの 基礎を知らないまま授業を行なえば、講師は 役に立たない情報や 情報を未整理のまま 子供たちの 頭に刻み込んでしまうことに なります。

例) 回答率を高める と 収斂性を高める の 違いを 理解しない講師は、子供たちに 消去法をベースに 英会話を教えてしまう

また 統語論 から 意味論に フォーカスを 変えることが 前提の、成人英会話では:

1 ニュアンス という一言で片付けられてしまうことを、修辞学 (Rhetoric) として捉え 体系化する。

2 会話の流れ という一言で片付けられてしまうことを コンテクスト・デザイン として捉え 体系化する。

この2点の 基礎知識の無い 英会話講師は 必ずと言ってよい程 中学・高校の英語教授法を 踏襲してしまいます(無自覚であるのでしょうが)。

修辞学は 中世の時 教養のモノサシとして使われた 分野、今 要らないでしょ?

コンテクスト・デザインは 企業ブランディングをやる人が学ぶもの。 教育は BtoC でしょ?

そういう意見もあるでしょうが、核となる部分(英語)を 包含する 別分野の知識 を持たないこと – それが インテリジェンスから 英語教育業界自体が 切り離されて しまうことに つながってしまう – というのが懸念材料です。

今は 玉石混交 の 黎明期 ですが きっと 消費者(受講者の方)は 気づくと思います。

研修や情報交換を重ねることのできる 垂直統合型(自前で 人を育てる 目利き)のビジネスモデルは 水平分業型 (助っ人の力を借りる)にはない 深みのある 個人レッスンを提供できることに。

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